近日，邮储银行柳州市分行积极组织辖内各党支部，以形式多样的志愿服务，将新时代雷锋精神融入日常金融服务与社会责任实践，以实际行动践行“金融为民”的初心使命，展现了国有大行的担当与温度。
立足厅堂，做金融服务的“暖心人”
鹿寨县支行党支部在营业网点设立“学雷锋志愿服务岗”，党员志愿者主动亮明身份，为到店客户提供细致引导和业务咨询。针对老年客户、残障人士等特殊群体，志愿者提供“一对一”的全程陪伴式服务，耐心协助办理各项业务，并围绕金融安全、账户管理、防范诈骗等热点问题，用通俗易懂的语言进行解答与提示，让金融服务的“最后一米”充满关怀与尊重。
走进社区，做群众钱袋的“守护者”
近日，融水县支行党支部的志愿者们走进县城芦笙广场，开展金融知识公益宣传活动。他们通过设立宣传点、发放资料、现场讲解典型案例等方式，向社区居民，特别是新市民群体，普及存款保险、防范电信网络诈骗、安全用卡等实用知识。志愿者耐心解答市民疑问，帮助他们增强风险识别与自我保护能力，切实守护好人民群众的财产安全。
联动政企，做惠民便民的“同行者”
在融水苗族自治县，融水县支行党支部与县人力资源和社会保障局联动，在“点对点”赴粤返岗免费专车发车现场，为外出务工人员送上暖心服务。志愿者们在发放爱心物资的同时，重点讲解旅途中的防盗防骗知识、电子支付安全以及保障工资支付的维权渠道，帮助农民工群体平安返岗、安心务工，将金融关怀融入民生服务。
此外，邮储银行柳州市分行多个党支部还联合走进本地企业，开展金融知识宣传，提升企业员工的金融素养与风险防范意识。邮储银行柳州市分行工会也同步发起了“邮爱公益”线上捐步与捐款活动，动员员工为困境学子筹集助学基金，传递向善力量。
雷锋精神，人人可学；奉献爱心，处处可为。邮储银行柳州市分行将持续把弘扬雷锋精神融入企业文化建设与服务提升之中，以更优质、更温暖、更贴心的金融服务，履行社会责任，为营造和谐、诚信、安全的金融环境贡献力量。
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